Garanție de returnare a banilor 30 de zile pentru abonamentele eligibile.
Intake.Dental oferă o garanție de returnare a banilor 30 de zile pentru abonamentele eligibile din data achiziției inițiale. Politica acoperă tarifele pentru Solo, Multi-locație și servicii suplimentare dacă platforma nu răspunde nevoilor cabinetului dumneavoastră și echipa noastră de asistență nu poate rezolva problema.
Prima lună de taxe pentru Solo, Multi-locație și servicii suplimentare este rambursabilă în termen de 30 de zile de la achiziția inițială dacă solicitați o rambursare și platforma nu îndeplinește cerințele dumneavoastră.
Garanția de 30 de zile se aplică doar pentru achiziția inițială.
Contactați support@intake.dental în termen de 30 de zile cu numele cabinetului, subdomeniul, e-mailul de facturare și descrierea problemei. Echipa noastră de asistență încearcă mai întâi rezolvarea tehnică. Dacă nu se rezolvă, rambursările se procesează către metoda de plată originală în termen de 5–7 zile lucrătoare.
La anulare, datele pacienților rămân accesibile timp de 30 de zile pentru export, apoi sunt șterse definitiv. Backup-urile criptate sunt eliminate în termen de 90 de zile. Certificatele de ștergere sunt disponibile pentru dosarele dumneavoastră de conformitate la cerere.
Abonamentele active necesită o metodă de plată validă. Taxele eșuate declanșează o perioadă de grație de 7 zile cu notificări prin e-mail înainte de suspendarea serviciului.
Aveți întrebări despre rambursări? Trimiteți e-mail la support@intake.dental.
