Termeni și condiții

1. Prezentare generală a acordului

Serviciul de abonament Intake.Dental este furnizat de Dental Education, Inc. („Compania”) fără a necesita contracte pe termen lung obligatorii.

2. Termenii abonamentului

2.1 Fără contracte obligatorii

Abonamentele rulează lună de lună sau anual la alegerea dumneavoastră, fără contracte pe termen lung obligatorii, perioade minime de angajament sau penalități de anulare.

2.2 Facturare și plată

• Facturată lunar sau anual în avans
• Procesată prin Stripe, Inc.
• Reînnoire automată dacă nu este anulată
• Nicio dată de card de credit nu este stocată pe serverele Companiei

2.3 Politica de anulare

Anulați oricând prin support@intake.dental sau setările contului dumneavoastră, fără taxe. Accesul continuă până la sfârșitul perioadei curente de facturare.

3. Descrierea serviciului

Platforma include formulare digitale de admitere a pacienților, chat securizat, telestomatologie, integrare PMS, verificare asigurări, generare PDF, suport multilingv, analiză marketing și criptare AES-256-GCM cu criptare opțională Glyph cu două straturi pentru toate PHI.

Conformitate HIPAA și responsabilitate partajată

Compania execută Acorduri de asociat comercial (BAA) cu toate cabinetele. Cabinetele rămân responsabile pentru programele lor generale de conformitate, instruirea personalului, măsurile de protecție fizică, securitatea parolelor, reglementările de stat și consimțământul informat.

4. Găzduirea și securitatea datelor

Datele sunt găzduite pe infrastructura Dental Education, Inc. cu criptare AES-256-GCM, infrastructură AWS conformă HIPAA, medii izolate per cabinet, protocoale TLS 1.3 și înregistrare cuprinzătoare de audit. Furnizorii terți (Amazon Web Services, Supabase, Stripe) operează conform propriilor BAA-uri executate.

5. Limitarea răspunderii

Compania nu este responsabilă pentru încălcările HIPAA rezultate din deficiențele cabinetului, încălcările de date din cauza acreditărilor compromise ale cabinetului sau daunele indirecte. Răspunderea noastră totală nu va depăși suma plătită de dumneavoastră în cele 12 luni precedente reclamației.

6. Responsabilitățile utilizatorului

Cabinetele trebuie să mențină securitatea contului, să asigure conformitatea personalului, să instruiască personalul, să implementeze controale de acces, să furnizeze informații de înregistrare exacte și să raporteze incidentele de securitate imediat.

7. Proprietatea intelectuală

Serviciul este deținut de Dental Education, Inc. Abonamentul dumneavoastră acordă o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă. Cabinetele păstrează proprietatea asupra propriilor date ale pacienților.

8. Modificări ale termenilor

Compania își rezervă dreptul de a modifica acești termeni cu notificare de 30 de zile prin e-mail. Utilizarea continuă constituie acceptarea.

9. Reziliere

Oricare dintre părți poate rezilia cu notificare de 30 de zile la sfârșitul perioadei de facturare sau imediat pentru o încălcare materială neremediată după notificare de 15 zile. Veți avea 30 de zile pentru a exporta datele după reziliere.

10. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt reglementați de legea statului California cu arbitraj obligatoriu în San Diego County.

11. Telestomatologie și consultații virtuale

11.1 Natura serviciului

Tehnologia de telestomatologie permite practicienilor să desfășoare programări virtuale în scopuri educaționale și informative, inclusiv evaluări inițiale ale pacienților, discuții de urmărire, examinări ale planului de tratament și îndrumare generală privind sănătatea orală.

11.2 Responsabilitatea furnizorului și statutul de entitate acoperită

Practicienii sunt Entități Acoperite independente, responsabile pentru conținutul clinic, conformitatea telestomatologiei de stat, consimțământul informat, verificarea licenței și acoperirea pentru malpraxis.

11.3 Măsuri de protecție pentru comunicare

Platforma include sugestii de text automate, notificări de avertizare, disclaimer-e pentru pacienți, divulgări de înregistrare și transmisie video criptată. Compania nu înregistrează consultații virtuale.

Răspunderea pentru consultații virtuale

Dental Education, Inc. nu este responsabilă pentru rezultate clinice, reclamații de malpraxis, vătămări ale pacienților, diagnostice greșite sau evenimente adverse care rezultă din consultații virtuale efectuate prin platformă.

12. Integrarea sistemului de management al cabinetului

12.1 Integrare PMS

Integrare bi-direcțională opțională cu peste 30 de platforme PMS prin partenerul nostru terț de integrare, care menține propriul BAA și program de conformitate independent.

12.2 Fluxul de date și responsabilitatea

Datele pacienților circulă între Intake.Dental, partenerul nostru de integrare PMS și software-ul dumneavoastră PMS local. Compania menține un BAA cu acel partener de integrare. Cabinetele autorizează acest flux de date prin activarea integrării.

12.3 Disponibilitatea serviciului

Compania nu garantează sincronizarea neîntreruptă și nu este responsabilă pentru întârzieri, defecțiuni sau discrepanțe de sincronizare a datelor cauzate de sistemele PMS terțe.

13. Servicii de verificare a asigurărilor

13.1 Descrierea serviciului

Verificare opțională în timp real a eligibilității și detalii privind beneficiile prin API-uri terțe de verificare a asigurărilor.

13.2 Acuratețe și limitări

Rezultatele sunt furnizate ca atare, fără nicio garanție privind acuratețea, exhaustivitatea sau promptitudinea datelor de verificare a asigurărilor. Rezultatele sunt doar informative; cabinetele sunt responsabile pentru confirmarea beneficiilor direct cu plătitorii.

13.3 Gestionarea datelor

Transmiterea informațiilor pacienților către rețelele de plătitori și casele de compensare se efectuează prin protocoale securizate conforme HIPAA. Este necesară autorizarea cabinetului pentru verificările de eligibilitate.

Contact

Dental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental
E-mail: support@intake.dental
Site web: https://intake.dental