| Funcție | Intake.Dental | Țesut |
|---|---|---|
| Fondator | Jordan Thomas, DMD (medic stomatolog) | Antreprenori din domeniul tehnologiei, fondată în 2008 |
| Produsul principal | Preluare + note AI + asistență vocală AI + recepție non-stop | VoIP + mesaje text + programare + plăți + recenzii |
| Prețuri | Solo 79,99 $ / Multi 179,99 $ / Recepționistă AI 499,99 $ / Autopilot 999,99 $ pe lună | Abonamentul Pro începe de la 249 $/lună + ~750 $ pentru configurare; pentru abonamentele Elite/Ultimate, se oferă oferte personalizate |
| Integrări PMS | Toate sistemele PMS: peste 60 prin sincronizare bidirecțională (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, CareStack etc.); toate celelalte sisteme PMS prin transmiterea automată a fișierelor PDF prin e-mail | 7 API-uri directe (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, Curve, SoftDent, Dolphin, Fuse) |
| Limbaje de programare bazate pe IA | 29 de limbi cu sinteză vocală și traducere în timp real | Mai multe limbi pentru SMS-uri; numărul limbilor pentru mesaje vocale nu este publicat |
| Sistem telefonic | Funcționează în ambele moduri: puteți păstra telefoanele existente și adăuga tehnologia AI la acestea sau puteți utiliza telefoanele prin serviciul VoIP în cloud integrat al Intake.Dental (fără a fi necesar echipament de birou) | Înlocuiește sistemul tău telefonic cu echipamente VoIP |
| Analiza datelor telefonice | Informații generată de IA pentru fiecare apel: rezumat, intenția apelantului, rezultatul rezervării, rata de conversie „de la apel la rezervare” și indicatori de urmărire a campaniilor de marketing pe fiecare canal | Analiza apelurilor și raportarea apelurilor pierdute în cadrul platformei sale VoIP |
| Timpul de configurare | Înregistrare în regim self-service în 60 de secunde; soluție SaaS în cloud, fără hardware | 2–4 săptămâni pentru implementare, plus o taxă de configurare de aproximativ 750 $ |
Formulare multilingve cu logică condițională, configurare în 60 de secunde, 79,99 $/lună. Abonamentul „Solo” include trimiteri nelimitate și livrare în format PDF.
Oferă formulare digitale, dar accesul la acestea este limitat la pachetele Elite și Ultimate, iar pachetul Pro le exclude complet.
Un recepționer bazat pe inteligență artificială, disponibil 24 de ore din 24, 7 zile din 7, care preia apelurile, programează programări și efectuează trierea pacienților în 29 de limbi (pe telefoanele dumneavoastră existente sau prin serviciul VoIP în cloud al Intake.Dental, cu înregistrare a apelurilor și analize telefonice. Sunt incluse toate funcționalitățile: SMS bidirecțional complet și comunicare directă prin e-mail cu pacienții direct din panoul de control, mementouri pentru programări, campanii de reamintire, plata prin SMS și înscrierea la planul de abonament intern).
Telefoane VoIP cu funcție de mesagerie text bidirecțională (1.500–15.000 de mesaje pe lună, în funcție de pachet) și răspunsuri automate la apelurile pierdute.
Învață stilul de completare a fișelor medicale al fiecărui furnizor de servicii medicale în decurs de 30 de zile; gestionează înregistrarea vocală a datelor, verificarea asigurării și notele clinice în 29 de limbi.
Recepționistul AI 2024 gestionează apelurile, mesajele text, analiza sentimentelor și încasarea plăților, dar nu generează note clinice.
Funcționează cu orice sistem PMS. Sincronizare bidirecțională pentru peste 60 dintre cele mai utilizate platforme, iar pentru restul, trimiterea automată a fișierelor PDF prin e-mail. Fără taxe pentru fiecare integrare în parte.
Integrări API directe cu șapte furnizori de sisteme PMS menționați; nu este clar dacă se oferă suport și pentru alți furnizori care nu figurează pe această listă.
Intake.Dental oferă cinci pachete active (Solo – 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $, Autopilot 999,99 $ și AI Dental Office, care include totul, la 1.499,99 $ pe lună), fără taxe pe mesaj sau pe furnizor. Weave pornește de la 249 $/lună pentru planul Pro, adaugă o taxă de configurare de aproximativ 750 $ și restricționează accesul la funcționalități cheie (formulare, verificarea asigurării) doar pentru planurile Elite/Ultimate, care necesită oferte personalizate. Pentru majoritatea cabinetelor independente, planul Intake.Dental Solo oferă deja mai multă inteligență artificială specifică domeniului stomatologic decât Weave Pro, la aproximativ o treime din preț.
Trecerea de la Weave la Intake.Dental este o migrare parțială. Păstrați telefoanele Weave (sau reveniți la sistemul anterior) și transferați funcționalitățile legate de înregistrarea pacienților, notele generate de IA, IA vocală, SMS-urile și e-mailurile către pacienți, plățile și planurile de abonament către Intake.Dental. Alocați aproximativ o săptămână pentru instruirea personalului. Trecerea de la Intake.Dental la Weave este un proces mai complex: estimați 2–4 săptămâni pentru transferul numerelor de telefon și instalarea echipamentelor, iar în acest caz veți pierde funcțiile de AI pentru notele clinice specifice stomatologiei, înregistrarea vocală multilingvă a datelor de înregistrare și documentația pregătită de furnizor.
Da, deși suprapunerea este mai mare decât pare. Intake.Dental oferă servicii complete de SMS bidirecțional cu pacienții, e-mail direct, plată prin SMS, planuri de abonament interne, o recepționistă bazată pe IA și mementouri pentru programări (astfel încât majoritatea cabinetelor nu au nevoie de produsele Weave de mesagerie, plăți sau recepție pe lângă acestea). Soluția simplificată constă în echipamentul telefonic VoIP de la Weave (dacă doriți) plus Intake.Dental pentru toate funcționalitățile software: înregistrarea pacienților, notele clinice, IA vocală multilingvă, comunicarea cu pacienții, plățile și planurile de abonament. Iar dacă preferați să nu utilizați deloc un echipament telefonic separat, modulul suplimentar Front Desk AI al Intake.Dental poate servi și ca sistem telefonic – VoIP în cloud cu rutare IVR, înregistrare a apelurilor și analize privind transformarea apelurilor în programări.
Intake.Dental este compatibil cu orice sistem de gestionare a cabinetului stomatologic (PMS). Pentru peste 60 dintre cele mai utilizate platforme, asigurăm o sincronizare bidirecțională; pentru restul, formularele completate și notele sunt transmise sub formă de fișiere PDF formatate prin e-mail. Weave dispune de integrări API directe cu șapte furnizori specifici și nu oferă o soluție alternativă în format PDF pentru ceilalți. Ambele acoperă principalii furnizori (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental), dar Intake.Dental se adresează tuturor cabinetelor, indiferent de sistemul de gestionare a pacienților (PMS) pe care îl utilizează.
Intake.Dental include o inteligență artificială vocală completă în 29 de limbi, cu traducere în timp real, ceea ce înseamnă că un pacient vorbitor de spaniolă poate suna și parcurge întregul proces de înregistrare exclusiv în spaniolă. Weave acceptă șabloane de SMS/mesaje text în mai multe limbi, dar nu oferă funcționalități vocale echivalente.
Intake.Dental utilizează un sistem de verificare pe trei niveluri (verificarea electronică a eligibilității, apeluri vocale bazate pe IA, depanare automată) pentru fiecare plan Solo/Multi/Autopilot. Weave oferă verificarea doar pentru nivelurile Elite/Ultimate, iar metodologia nu este documentată public.
Intake.Dental este mai rapid. Vă puteți înregistra, vă puteți conecta la sistemul de gestionare a cabinetului (PMS) și puteți începe să utilizați formularele în mai puțin de o oră. Implementarea serviciului VoIP de la Weave necesită echipament telefonic și transferul numerelor de telefon, proces care durează de obicei între 2 și 4 săptămâni.
Weave este alegerea potrivită pentru cabinetele care sunt pregătite să-și înlocuiască întregul sistem telefonic cu echipamente VoIP și doresc să beneficieze de servicii de gestionare a reputației într-un singur pachet. Intake.Dental este o opțiune mai potrivită dacă doriți o inteligență artificială care gândește ca un dentist (note clinice, recepționist vocal multilingv, verificare a asigurării pe trei niveluri, comunicare bidirecțională cu pacienții prin SMS și e-mail, plată prin SMS și planuri de abonament interne), la un preț previzibil cuprins între 79,99 și 999,99 USD/lună, păstrându-vă telefoanele existente sau utilizându-le prin intermediul serviciului VoIP în cloud integrat al Intake.Dental, cu analize complete ale apelurilor. Weave reprezintă o infrastructură hardware mai amplă. Intake.Dental este un software mai specializat pentru operațiunile stomatologice, care include telefoane dacă doriți acest lucru.
Intake.Dental este o platformă specializată de operațiuni bazate pe inteligență artificială, cu prețuri începând de la 79,99 USD/lună, care se integrează în sistemul dvs. telefonic existent sau gestionează direct apelurile prin intermediul serviciului VoIP în cloud încorporat și al funcțiilor de analiză a apelurilor. Weave înlocuiește infrastructura dvs. telefonică cu o suită mai cuprinzătoare de soluții de comunicare destinate sectorului medical.
Programați un demo de 30 de minute și vă vom arăta exact cum ne comparăm la caracteristicile care contează pentru cabinetul dumneavoastră.
Fiecare nivel listat, fiecare completare tarifată. Fără „programați un apel de vânzări” pentru a obține o cifră.
