| Funcție | Intake.Dental | Doctible |
|---|---|---|
| Fondator | Jordan Thomas, DMD — un medic stomatolog în exercițiu care a creat această platformă pornind de la fluxurile de lucru reale din cabinet și de la recepție | Companie de software înființată în 2014, cu sediul central în San Diego |
| Produsul principal | Funcționalități de IA specifice domeniului stomatologic integrate în sistemele existente de telefonie și PMS — funcții vocale, note clinice, asigurări și comunicarea cu pacienții | Platformă de implicare a pacienților și de gestionare a reputației: mesaje text, mementouri, recenzii, formulare și programări |
| Prețuri | Tarife forfetare, fără taxe pe mesaj sau pe furnizor: Solo 79,99 $/lună, Multi 179,99 $/lună, AI Receptionist 499,99 $/lună, Autopilot 999,99 $/lună | Planuri personalizate/pe bază de ofertă; prețurile afișate public încep de la aproximativ 199 USD/lună pentru nivelul de bază |
| Integrări PMS | Toate sistemele majore de gestionare a serviciilor medicale (PMS) — peste 60 de integrări bidirecționale, plus opțiunea de rezervă de trimitere a fișierelor PDF prin e-mail, fără taxe pentru fiecare integrare în parte | Se integrează cu aproximativ o duzină de sisteme populare de gestionare a cabinetelor medicale |
| Limbaje de IA | Recepționist vocal bazat pe IA, disponibil 24 de ore din 24, 7 zile din 7, și serviciu de preluare a solicitărilor în 29 de limbi | Mementouri prin SMS, e-mail și apeluri vocale; nu este vorba de un agent vocal bazat pe IA sau de o recepționistă conversațională multilingvă |
| Sistem telefonic | Recepționist vocal bazat pe IA care răspunde la apeluri, triază solicitările și programează întâlniri în timp real, 24 de ore din 24, 7 zile din 7, prin intermediul numărului dvs. existent | Mesaje text bidirecționale pe linia cabinetului dvs., plus mementouri automate prin apeluri vocale; fără preluarea apelurilor în timp real de către IA |
| Timpul de configurare | Configurare în regim self-service în 60 de secunde, fără hardware | Integrare asistată de către furnizor; durata variază în funcție de domeniul de activitate |
Sistem digital multilingv de înregistrare a pacienților care introduce date structurate în sistemul de gestionare a pacienților (PMS), cu alerte privind alergiile și medicația – esențiale pentru siguranță – afișate personalului.
Formularele digitale de înregistrare, consimțământ și triere pe care pacienții le completează online înainte de programări — o componentă esențială și foarte apreciată a platformei.
SMS-uri și e-mailuri bidirecționale, mementouri automate și apeluri de reamintire — plus un recepționist vocal bazat pe IA, disponibil non-stop, care preia apelurile primite și programează întâlniri în 29 de limbi.
Funcționalități puternice de mesagerie bidirecțională pe linia dedicată cabinetului, mesaje difuzate, serviciu de mesagerie pe site-ul web, campanii prin e-mail și mementouri prin apeluri vocale. Comunicarea reprezintă elementul central al Doctible.
Agent vocal bazat pe IA pentru telefoane, note clinice stomatologice generate de IA (SOAP, precizie de peste 95% după aproximativ 30 de zile), proces automatizat de verificare a eligibilității și remediere a respingerilor, precum și automatizarea programării reexaminărilor.
Automatizarea se concentrează pe ritmul mesajelor, cererile de revizuire, mementourile de rechemare și programarea inteligentă; nu pe IA pentru note clinice sau voce conversațională.
Peste 60 de integrări bidirecționale cu sisteme PMS, fără taxe pentru fiecare integrare în parte, plus trimiterea de fișiere PDF prin e-mail pentru orice nu este conectat direct.
Se integrează cu aproximativ o duzină dintre cele mai populare sisteme de gestionare a cabinetelor medicale.
Intake.Dental oferă pachete lunare fixe, cu prețuri „all-inclusive”, fără suprataxe pe mesaj sau pe furnizor: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $ și Autopilot 999,99 $. Doctible folosește un sistem de tarifare personalizat, bazat pe oferte de preț, care variază în funcție de cabinet; pachetul de bază este afișat public, începând de la aproximativ 199 $/lună, iar funcțiile avansate de interacțiune și de gestionare a reputației sunt, de obicei, cotate individual pentru fiecare cabinet.
Deoarece Intake.Dental se integrează cu numărul de telefon și sistemul PMS pe care le utilizați deja, nu este necesară înlocuirea completă a sistemelor existente. Configurarea autonomă durează aproximativ 60 de secunde, fără a fi necesară instalarea vreunui echipament, iar cele peste 60 de integrări bidirecționale cu sistemele PMS (plus opțiunea de rezervă prin e-mail cu atașament PDF) înseamnă că datele privind pacienții și programările dvs. rămân sincronizate încă din prima zi. Dacă folosiți în prezent Doctible pentru mesaje text și recenzii, puteți continua să le utilizați în timp ce adăugați funcții suplimentare, precum mesaje vocale bazate pe IA, note clinice și fluxuri de lucru legate de asigurări.
Nu. Doctible este o platformă de implicare a pacienților foarte apreciată și premiată, iar instrumentele sale de mesagerie text, mementouri și generare de recenzii sunt cu adevărat performante. Diferența constă în domeniul de aplicare: Doctible se concentrează pe implicare și reputație, în timp ce Intake.Dental oferă, pe lângă funcționalități de comunicare comparabile, un recepționer vocal bazat pe IA disponibil 24/7, note clinice stomatologice generate de IA și un pachet complet de servicii de asigurări.
Doctible oferă mementouri automate prin apeluri vocale și mesaje text bidirecționale, dar nu este un agent vocal bazat pe IA capabil de conversații în timp real. Recepționistul bazat pe IA de la Intake.Dental răspunde la apelurile primite, efectuează trierea pacienților și programează consultații 24 de ore din 24, 7 zile din 7, în 29 de limbi, prin intermediul numărului dvs. de telefon existent.
Da. Intake.Dental generează note stomatologice SOAP bazate pe IA, care ating o precizie de peste 95% după aproximativ 30 de zile de învățare, și include un pachet complet de servicii legate de asigurări: verificare a eligibilității pe trei niveluri, depunerea cererilor de rambursare 837D, urmărirea formularelor 277CA, remedierea respingerilor și înregistrarea extraselor de plată (EOB). Acestea sunt funcționalități clinice și de gestionare a veniturilor care depășesc domeniul de aplicare al Doctible, axat pe interacțiunea cu pacienții.
Intake.Dental oferă pachete cu preț fix, all-inclusive, cuprinse între 79,99 $ și 999,99 $ pe lună, fără taxe per mesaj sau per furnizor. Doctible utilizează un sistem de tarifare personalizat, bazat pe oferte, care variază în funcție de cabinet, cu un pachet de bază afișat public, începând de la aproximativ 199 $ pe lună.
Nu. Intake.Dental este conceput ca un strat de inteligență artificială care se suprapune peste numărul dvs. de telefon și sistemul PMS existente, oferind peste 60 de integrări bidirecționale și o opțiune de rezervă prin e-mail cu atașament PDF. Configurarea se realizează în regim self-service în aproximativ 60 de secunde, fără a fi necesar hardware, astfel încât îl puteți utiliza chiar și în paralel cu un instrument precum Doctible.
Doctible este o platformă solidă de implicare a pacienților și de gestionare a reputației — dacă recenziile, mementourile și mesajele text reprezintă nevoile tale principale, aceasta își îndeplinește bine rolul. Dar dacă doriți o inteligență artificială care să răspundă efectiv la apeluri 24 de ore din 24, 7 zile din 7, în 29 de limbi, să redacteze notele clinice stomatologice și să gestioneze integral fluxurile de lucru legate de asigurări — toate acestea integrate în sistemele telefonice și PMS pe care le dețineți deja, la un preț fix — Intake.Dental a fost creat de un medic stomatolog practicant tocmai pentru a îndeplini aceste funcții.
Doctible excelează în ceea ce privește implicarea pacienților: mesaje text bidirecționale, mementouri pentru programări, recenzii online, formulare digitale, programare și plăți. Intake.Dental se concentrează mai mult pe aspectele clinice și financiare ale cabinetului — o recepționistă vocală bazată pe IA, disponibilă 24/7, care răspunde la apeluri și programează consultații în 29 de limbi, note clinice stomatologice generate de IA și un pachet complet de servicii de asigurări (eligibilitate, cereri de rambursare 837D, remedierea respingerilor, publicarea EOB) — toate integrate în sistemele telefonice și PMS pe care le utilizați deja.
Programați un demo de 30 de minute și vă vom arăta exact cum ne comparăm la caracteristicile care contează pentru cabinetul dumneavoastră.
Dacă utilizați deja Dentrix, iată ce adaugă Intake Dental și de ce nu înlocuiește PMS-ul dumneavoastră.
