| Funcție | Intake.Dental | Videa (VideaHealth) |
|---|---|---|
| Interpretează radiografiile cu ajutorul unei tehnologii de inteligență artificială aprobată de FDA | Nu — nu oferim servicii de diagnosticare | Da — punctul lor forte |
| Răspunde la telefon 24 de ore din 24, 7 zile din 7 | Recepționistă bazată pe IA, peste 29 de limbi, programează întâlniri chiar în timpul convorbirii | Nu este disponibil |
| Dosarul medical portabil al pacientului | Pașaportul stomatologic — pacientul este proprietarul acestuia, îl păstrează în Apple/Google Wallet și îl prezintă la orice cabinet | Nu este disponibilă — pacienții pot vedea doar ecranul de lângă scaunul stomatologic, controlat de cabinet |
| Explicarea rezultatelor către pacient | Rezumatul vizitei, redactat într-un limbaj simplu, pe care pacientul îl păstrează și îl recitește acasă, în limba sa | Imaginea pacientului afișată pe ecranul cabinetului stomatologic în timpul consultației (neaprobat de FDA, doar în scop educativ) |
| Note clinice privind IA | Întocmit pe baza programului, verificat și semnat de medic | Note vocale — documentare de fond |
| Verificarea asigurării | Verificarea automată a eligibilității înainte de fiecare vizită | AutoVerify |
| Formulare digitale de înscriere | Peste 29 de limbi, se salvează în sistemul tău de exerciții | Nu acesta este obiectivul lor |
| Chat de echipă securizat + recomandări de colegi | Bridge — gratuit, inclusiv chatul pentru cazuri între birouri | Nu este disponibil |
| Transfer gratuit de fișiere pentru CBCT/radiografii | Trimite — gratuit, criptat de la un capăt la altul, fără cont pentru destinatari | Nu este disponibil |
| Realizat de | Un medic stomatolog în exercițiu | Echipa de cercetare în domeniul inteligenței artificiale înființată de Harvard și MIT |
În mod deliberat, nu ne ocupăm de diagnosticare. Activitatea noastră începe când sună telefonul și continuă prin înregistrarea solicitării, verificarea datelor, întocmirea raportului de consultație, rechemarea pacientului și procesul de plată. Dacă activitatea dvs. la cabinet decurge fără probleme, dar personalul de la recepție este copleșit de muncă, noi suntem cei care acoperim această lacună.
Punctul forte al Videa îl constituie detectarea pe radiografii, aprobată de FDA — carii, radiotransparențe periapicale, nivelul osos, tartru —, informații prezentate medicului în timp real. Este un produs puternic într-o categorie în care noi nu activăm.
Pașaportul stomatologic aparține pacientului. Acesta se află în Apple Wallet sau Google Wallet, permite înregistrarea pacientului printr-o scanare, păstrează istoricul medical, radiografiile, semnăturile și datele de asigurare ale acestuia și poate fi prezentat la orice cabinet stomatologic din lume — inclusiv la unul care nu a auzit niciodată de noi. Dacă se mută, schimbă medicul stomatolog sau ajung la un cabinet de urgență în străinătate, dosarul îi însoțește.
„Patient View” de la Videa este o fereastră afișată pe ecranul cabinetului medical în timpul consultației — un instrument al cabinetului destinat explicării rezultatelor, etichetat în mod explicit ca instrument de educare a pacientului și care nu este aprobat de FDA. Pacientul nu deține această fereastră, nu o poartă cu el și nu o ia nicăieri. Nu există nicio aplicație pentru pacienți, niciun permis digital de acces și niciun dosar medical portabil.
Note clinice și verificarea asigurării. Notele noastre sunt generate pe baza programării dumneavoastră și sunt afișate în panoul de control pentru revizuire și semnare; verificarea se efectuează înainte de consultații, astfel încât planul să fie confirmat încă de la sosirea pacientului.
Funcțiile „Voice Notes” (documentare ambientală) și „AutoVerify” (verificare) acoperă domenii similare, alături de „Clean Claims”. Dacă plătiți deja compania Videa pentru aceste servicii, întrebarea care se pune este dacă aveți nevoie și de funcțiile legate de telefoane, înregistrarea inițială a pacienților, rechemarea acestora și dosarele pacienților — pentru că tocmai în aceste domenii nu suntem comparabili.
Chatul în echipă Bridge, funcția de transfer de fișiere și „Pașaportul pacientului” sunt gratuite — definitiv, nu doar în perioada de probă. Majoritatea cabinetelor medicale încep cu aceste instrumente și trec la versiunea superioară abia după ce instrumentele gratuite și-au dovedit utilitatea.
Videa este o platformă clinică cu acces pe bază de abonament, comercializată cabinetelor medicale și organizațiilor de servicii dentare (DSO); nu există un nivel gratuit destinat pacienților, deoarece nu există un produs destinat acestora.
Sunt două modele complet diferite. Videa stabilește prețurile ca platformă de IA clinică pe cabinet sau pe locație (pe bază de ofertă, orientată către DSO). Nivelul nostru gratuit este cu adevărat gratuit pentru totdeauna — chat de echipă, transfer securizat de fișiere și pașapoarte ale pacienților — iar platforma cu plată este un abonament forfetar pe cabinet care acoperă telefoane, înregistrarea pacienților, verificarea, notele, rechemările și plățile. Multe cabinete utilizează ambele: Videa interpretează radiografiile, iar noi ne ocupăm de tot restul.
Nu este nevoie de nicio migrare — cele două sisteme abia dacă interacționează. Ne conectăm la peste 60 de sisteme de gestionare a cabinetelor stomatologice și preluăm datele din fișa medicală existentă; Videa citește imaginile dvs. Dacă utilizați deja Videa, adăugarea Intake Dental nu afectează funcționarea acestuia și viceversa.
Nu. Videa nu dispune de un dosar al pacientului, nici de o aplicație pentru pacienți și nici de un permis de acces în portofel. Interfața destinată pacienților este „Patient View” — un ecran amplasat lângă scaunul de tratament, pe care cabinetul îl afișează pentru a explica rezultatele radiografiilor. Pacientul pleacă fără să aibă nimic de luat cu el. Dental Passport este exact opusul: pacientul îl deține, îl păstrează în portofelul digital al telefonului și îl prezintă la orice cabinet.
Nu, și nici nu pretindem asta. Nu avem autorizație din partea FDA pentru diagnosticare și nu oferim servicii de diagnosticare bazate pe IA. Dacă doriți un sistem de detectare a cariilor bazat pe IA, Videa (sau un produs similar autorizat) este alegerea potrivită — noi nu suntem instrumentul potrivit pentru această sarcină.
Da, și este o combinație rezonabilă. Videa interpretează radiografiile direct la scaunul de tratament; noi răspundem la telefon, verificăm asigurarea, colectăm formularele, redactăm nota medicală, urmărim rechemarea la control și trimitem pacientul acasă cu un dosar medical care îi aparține. Niciuna dintre cele două sisteme nu interferează cu fluxul de date al celeilalte.
Ambele reduc timpul necesar pentru completarea fișelor medicale. Sistemul lor realizează o înregistrare în timp real în timpul consultației; al nostru preia informațiile din programul dumneavoastră și le plasează într-o coadă din tabloul de bord pentru revizuire și semnare de către medic, alături de restul proceselor de automatizare a activităților administrative. Dacă aveți nevoie doar de note, ambele soluții sunt potrivite; sistemul nostru este mai potrivit atunci când doriți ca și apelurile telefonice, înregistrarea pacienților și verificările să fie gestionate de același sistem.
Produsele lor de detectare diagnostică au obținut mai multe autorizații FDA 510(k) — acesta este un fapt real și demn de respect. Ecranul lor educațional „Patient View” nu este, în mod explicit, autorizat de FDA, conform propriului lor site. Niciunul dintre produsele noastre nu este un dispozitiv de diagnostic, așa că autorizația FDA nu se aplică produselor noastre.
Videa este o companie specializată în inteligență artificială pentru diagnostic; ne ocupăm de serviciile de recepție și de gestionarea dosarelor pacienților. Comparația la care se referă de fapt oamenii se referă, de obicei, la pacient: Videa îi poate arăta pacientului radiografia sa pe ecranul cabinetului, iar acest lucru este cu adevărat util pentru acceptarea tratamentului. Doar noi suntem singurii care trimitem pacientul acasă cu dosarul său stomatologic — în portofel, în limba sa, gata pentru următorul cabinet, oricare ar fi acesta.
Să fim sinceri: Videa excelează într-un domeniu în care noi nu activăm. Sistemul lor de inteligență artificială, aprobat de FDA, analizează radiografiile chiar la scaunul de tratament și semnalează cariile, pierderea de masă osoasă și tartrul în timp ce pacientul se află pe scaun. Noi nu punem niciun diagnostic. Noi răspundem la apelurile telefonice, verificăm asigurarea, gestionăm înregistrarea pacienților, redactăm note și le oferim pacienților dumneavoastră un dosar stomatologic pe care îl dețin și îl pot purta cu ei. Cele două servicii se suprapun în câteva aspecte — iar o anumită funcționalitate există doar la una dintre părți.
Programați un demo de 30 de minute și vă vom arăta exact cum ne comparăm la caracteristicile care contează pentru cabinetul dumneavoastră.
Dacă utilizați deja Dentrix, iată ce adaugă Intake Dental și de ce nu înlocuiește PMS-ul dumneavoastră.