Acoperă tot ceea ce acoperă NexHealth — programări online, mementouri, formulare, plăți — precum și sarcinile pe care NexHealth nu le gestionează: o recepționistă bazată pe inteligență artificială care răspunde la apeluri telefonice reale și efectuează programări, o verificare a asigurării pe trei niveluri cu 48 de ore înainte de fiecare vizită și un proces complet de gestionare a cererilor de rambursare, incluzând preautorizări, contestații în caz de respingere și publicarea extraselor de plată (EOB).
Ideal pentru: Cabinetele care doresc ca atât serviciile de relații cu clienții, cât și gestionarea asigurărilor să fie automatizate printr-o singură platformă.
Soluția all-in-one existentă, construită în jurul propriilor telefoane VoIP, servicii de mesagerie text și plăți. Înlocuirea sistemului telefonic este un proiect, dar dacă obiectivul este înlocuirea telefoanelor la nivel de hardware, aceasta este opțiunea consacrată.
Ideal pentru: Companii care solicită în mod specific telefoane noi cu software de comunicare integrat.
Una dintre cele mai vechi platforme de comunicare cu pacienții — mementouri, invitații la control, recenzii, buletine informative —, dotată cu biblioteci bogate de șabloane.
Ideal pentru: Cabinetele pentru care este esențială organizarea de campanii de reamintire și de rechemare bine structurate.
Implicarea pacienților — formulare, notificări, plăți, fidelizare — este acum comercializată ca componenta de implicare a serviciului Dental Intelligence.
Ideal pentru: Cabinetele care utilizează deja instrumentele de analiză Dental Intelligence și doresc să beneficieze de servicii de la același furnizor.
Un instrument de comunicare cu pacienții mai simplu — mementouri, evaluări, chat online — la un preț mai mic decât cel al soluțiilor „all-in-one”.
Ideal pentru: Firmele orientate spre gestionarea bugetului, care au nevoie de notificări și analize fără a fi necesară migrarea platformei.
Prețul de pornire publicat de NexHealth este de aproximativ 350 USD pe lună, suma totală depinzând de modulele pe care le activați — programări, formulare, mementouri, plăți —, precum și de prețurile pentru întreprinderi/DSO comunicate de echipa de vânzări. Un aspect pozitiv este faptul că facturarea se face lunar, fără angajamente pe termen lung. Comparația care contează este cea privind domeniul de aplicare: această investiție automatizează procesele pentru pacienții care se deservesc singuri online, în timp ce apelurile telefonice și toate fluxurile de lucru legate de asigurări rămân în sarcina personalului.
Intake.Dental publică prețurile fixe pentru fiecare pachet: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $, Practice Autopilot 999,99 $ (include verificarea) și suplimente precum Claims Intelligence la 299,99 $ — fiecare acoperind categorii în care NexHealth nu activează.
Depinde de ce anume doriți să înlocuiți. Dacă doriți funcționalitățile NexHealth legate de experiența pacientului, plus activitățile pe care acesta nu le acoperă — apeluri telefonice preluate de IA, verificarea automată a asigurării, depunerea și urmărirea cererilor de rambursare și a preautorizărilor — Intake.Dental este soluția cea mai apropiată oferită de o singură platformă. Dacă doriți în mod specific telefoane VoIP noi, luați în considerare Weave; iar pentru campaniile de reamintire bine dezvoltate, Solutionreach.
Nu. NexHealth se concentrează pe programări, mementouri, formulare și plăți. Verificarea eligibilității, detalierea beneficiilor, preautorizările, depunerea cererilor de rambursare, urmărirea acestora și gestionarea respingerilor rămân în sarcina echipei dumneavoastră — iar aceasta este exact lacuna pe care se bazează mai multe alternative, inclusiv Intake.Dental.
Nu — reduce parțial volumul de apeluri, permițând pacienților să își facă programări online, dar apelurile care totuși sunt primite sunt preluate de personal. O recepționistă bazată pe inteligență artificială care preia apelul, verifică identitatea apelantului și înregistrează programarea în sistemul de gestionare a pacienților (PMS) reprezintă o categorie de produs diferită.
În mod oficial, prețul NexHealth pornește de la aproximativ 350 $ pe lună și crește în funcție de modulele pe care le activați; grupurile mai mari primesc oferte personalizate. Facturarea se face lunar, aspect pentru care NexHealth merită apreciat.
De obicei, nu: NexHealth funcționează în paralel cu sistemul dvs. de gestionare a pacienților (PMS), fără a-l înlocui, astfel încât o soluție alternativă care se sincronizează, de asemenea, cu PMS-ul poate rula în paralel pe durata tranziției — trecerea la noile formulare și la sistemul de programări se realizează în câteva zile, nu în luni.
NexHealth a transformat programările online și sincronizarea cu sistemul de gestionare a pacienților (PMS) într-o soluție cu adevărat eficientă, iar facturarea lunară asigură transparența. Dacă problema ta o reprezintă pacienții care doresc să se servească singuri, sistemul se descurcă foarte bine în acest sens. Dacă problema ta o reprezintă telefonul și departamentul administrativ de asigurări — verificări, autorizații prealabile, cereri de rambursare, respingeri — ai nevoie de o platformă care să automatizeze aceste procese, nu de o pagină de programare mai frumoasă afișată în fața lor.
NexHealth este o platformă sofisticată dedicată experienței pacientului — programări online, notificări, formulare digitale, plăți — cu o sincronizare puternică cu sistemul PMS și facturare lunară. Ceea ce determină cabinetele medicale să caute o alternativă este tot ceea ce rămâne pe biroul echipei dumneavoastră: telefonul sună în continuu, asigurările sunt încă verificate manual, iar cererile de rambursare, preautorizările și respingerile nu trec niciodată prin sistem. Iată o comparație între alternative, inclusiv situațiile în care NexHealth rămâne soluția potrivită.
Programați un demo de 30 de minute și vă vom arăta exact cum ne comparăm la caracteristicile care contează pentru cabinetul dumneavoastră.
Dacă utilizați deja Dentrix, iată ce adaugă Intake Dental și de ce nu înlocuiește PMS-ul dumneavoastră.